Privacidad.

Actualización: 27 de septiembre de 2026.

Responsable y contacto

Sed&Flor Link Members S.L., NIF B85972776, C/ Diego de León, 46, 28006 Madrid, es responsable de los datos que facilitas a Talleres Maestrum. Contacto: talleresmm@gmail.com.

Datos que tratamos

Cuando contactas con nosotros podemos recibir tu nombre, teléfono, correo, información del vehículo, medidas de neumáticos, fotografías y el contenido de tu consulta. Facilita solo los datos necesarios. Para pedir un presupuesto de neumáticos no necesitamos tu DNI ni documentos personales.

Finalidades y bases del tratamiento

Atendemos tus consultas, preparamos presupuestos y gestionamos las citas solicitadas como medidas previas a la contratación o para ejecutar el servicio contratado. La conservación del historial que resulte necesario para atenderte cuando vuelvas responde al interés legítimo en dar continuidad a la atención; puedes oponerte a este uso. La documentación exigida legalmente se conserva por obligación legal y la necesaria para atender reclamaciones, para formular, ejercer o defender derechos. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos a partir de este formulario.

Cómo funciona el formulario

El mensaje se prepara en tu navegador, sin enviarse automáticamente al taller ni guardarse en una base de datos propia de esta web. Al pulsar el enlace para abrir WhatsApp, el texto se comparte con ese servicio; para que llegue al taller debes enviarlo desde WhatsApp. Las fotografías se adjuntan allí. Como alternativa puedes contactar por teléfono o correo electrónico.

Conservación de consultas y presupuestos

Los presupuestos tienen una validez de 12 días desde su emisión. Ese plazo comercial es distinto del tiempo de conservación de los datos.

El historial de consultas se conservará durante el tiempo necesario para dar continuidad a la atención y, como máximo, cuatro años desde el último contacto relacionado con la consulta. Este máximo no implica conservar todas las conversaciones durante cuatro años: los datos que dejen de ser necesarios deberán suprimirse antes. Puedes solicitar su supresión u oponerte a la conservación basada en interés legítimo.

Si existe contratación, obligaciones legales o una reclamación, se conservará únicamente la documentación necesaria durante los plazos aplicables. Cuando proceda el bloqueo legal, el acceso quedará limitado a la atención de las responsabilidades correspondientes, hasta que proceda la eliminación. No se utilizarán esos datos bloqueados para la atención comercial ordinaria.

Proveedores y destinatarios

La web se aloja en IONOS. Utilizamos WhatsApp para las consultas que envías por ese canal y Gmail para el correo talleresmm@gmail.com. Estos servicios tratan datos conforme a sus condiciones y funciones respectivas. Los datos también podrán comunicarse a autoridades y a profesionales que intervengan en el cumplimiento de obligaciones o la atención de reclamaciones cuando resulte necesario.

WhatsApp y Google prestan servicios internacionales que pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Sus políticas explican los destinos y los mecanismos de protección aplicables. Puedes consultar esa información y solicitar detalles a nuestro correo:

• Privacidad de IONOS.
• Privacidad de WhatsApp para el Espacio Económico Europeo.
• Privacidad de Google.

Navegación y cookies

El código de esta web no instala cookies propias, herramientas de publicidad ni analítica de terceros. Las imágenes y tipografías se sirven desde el alojamiento. IONOS genera registros técnicos de acceso para prestar y proteger el servicio, que pueden incluir dirección IP, fecha, recurso solicitado y datos del navegador. Según su documentación de Hosting, los registros se conservan hasta ocho semanas. Los servicios externos a los que accedas desde un enlace tienen sus propias condiciones.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad, escribiendo a talleresmm@gmail.com o a nuestro domicilio. Indica tu petición y los datos que permitan localizarla. Solo solicitaremos información adicional para acreditar tu identidad cuando sea necesario. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.